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Effektiv

Gestionnaire sinistres IARD Débutant H/F

Assurance

Localité Lyon
Rémunération À convenir
Type de contrat CDI
Référence 2664

Présentation de l'entreprise

Notre client, compagnie d’assurance multi-expert, 5ème assureur dommage en France, réputé pour sa qualité de gestion des sinistres, recherche pour renforcer ses équipes un Gestionnaire sinistres IARD Débutant H/F en CDI sur Lyon.

Description du poste

En tant que premier.e interlocutreur/rice auprès des clients en cas de sinistre, votre principale mission consistera à les accompagner tout au long du traitement de leur dossier. 

Pour cela, vous serez en charge de :

  • Répondre aux demandes des clients
  • Enregistrer les déclarations de sinistres (Auto, Habitation, corporel)
  • Vérifier la conformité du risque
  • Analyse des justificatifs et les garanties contractuelles
  • Sollicitation des experts
  • Indemniser nos clients au regard de nos engagements

Les + que vous aimerez : 

  • Un poste évolutif et épanouissant au sein d'une structure dynamique
  • Des dossiers diversifiés, une polyvalence en termes de gestion de risques
  • Une rémunération attractive :

-Participation et intéressement (environ 2,5 mois de salaire mensuel)

-Prime qualité (5% du salaire fixe)

  • La possibilité de 2 jours de télétravail après la période d’intégration
  • Une formation complète et en continu reconnu sur le marché 
  • Un parrain dédié durant toute la période de formation

Profil recherché

Issu idéalement d’une formation supérieure type Bac+2, vous justifiez d'une première expérience dans la gestion de la relation client. Mais au-delà des diplômes, notre client sera sensible à une personnalité dotée de fortes qualités relationnelles et d'un sens du collectif marqué. Votre envie de vous investir dans un projet commun tourné vers la très haute satisfaction client sera faire la différence.

Prêt à relever ce défi ?

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